Кофемашина не видит кофе

Если ваша кофемашина не видит кофе, обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра, которые в короткое время восстановят ее работоспособность. Мы отправляемся по заявке в день ее оформления, выполняем диагностику и ремонт на дому.

Причины неисправности

Машина перестает видеть кофе при неаккуратной или длительной эксплуатации, несоблюдении рекомендаций производителя, несвоевременном ремонте и замене вышедших из строя деталей. Наши мастера устранят такие причины неполадки:

• Выход из строя двигателя. Происходит при износе и разрушении подшипников или проблем с обмоткой, перегрева, неисправности электроники, естественного износа. При этом машина не отвечает на команды, не запускается, выдает код ошибки и не видит зерна.
• Ошибка датчика наличия зерен. При поломке или загрязнении датчика он передает некорректную информацию о количестве зерна в бункере.
• Выход из строя кофевода. Причина - образование засоров из-за оседания кофейной пыли, естественный износ, механические повреждения при неаккуратной эксплуатации или установке. При этом кофеварка не готовит напиток, не видит кофе.
• Некорректная работа блока жерновов или их поломка. При попадании в бункер посторонних предметов они повреждают жернова или блокируют их работу. Машина не реагирует на нажатия клавиш, не видит кофе, не начинает процесс приготовления напитка.

Что можно сделать самостоятельно

Самостоятельно разбирать устройство не рекомендуется, так как при этом можно повредить внутренние детали. До приезда мастера своими силами проверьте следующее:

• Правильность выбранных настроек. Если они были сбиты, машина неправильно выполняет программу, не отображает количество зерна в бункере и не видит кофе. Выполните перезагрузку, отключив устройство от сети и запустив повторно.
• Наличие разового сбоя. При перепадах напряжения в сети кофемашина перестает корректно работать, ее компоненты не получают информацию о количестве зерен в резервуаре. Перезагрузите устройство и включите повторно.
• Качество засыпанного кофе. При использовании зерен низкого качества машина выдает код ошибки на экране. Для восстановления работоспособности удалите из резервуара зерна и засыпьте новые.
• Попадание воды в блок. При наличии в бункере влажных зерен их необходимо удалить их, просушить кофемолку, засыпать порцию сухого зерна и включить самый большой помол.

Профилактика

Чтобы предотвратить проблему наши мастера рекомендуют выполнять советы:

• Регулярно удаляйте остатки кофе из кофемашины.
• Используйте кофе хорошего качества, подходящий для вашей модели.
• Убедитесь, что зерна кофе не просрочены.
• Следите за чистотой контейнера для кофе и при необходимости очищайте его.
• Регулярно проводите техническое обслуживание вашей кофемашины.

Где починить кофемашину

Профессиональные мастера выезжают с необходимыми инструментами и оборудованием, поэтому выполнят ремонт в день оформления заявки на дому у клиента. Обратившись к нам, вы получите:

• Бесплатную консультацию по вопросам эксплуатации.
• Оригинальные детали, всегда имеющиеся в наличии на собственном складе.
• Невысокую стоимость услуг.
• Сервисную гарантию на установленные детали и выполненную работу.

Для оформления заказа позвоните нашим операторам или оставьте данные в форме на сайте.